届いた商品が破損していた場合はどうすればいいですか？

Void Gamingでは、すべてのコントローラを箱に入れて、新品同様の茶色の段ボール箱に挿入しています。

茶色の段ボール箱に損傷があり、その損傷が内部のパッケージの品質に影響を与えている場合は、次のようにしてください。

• できるだけ早くサポートフォームへ連絡してください。ほとんどの配送業者は、2営業日以内に通知する必要があります。
• 茶色のオリジナルの輸送箱とラベルを保管してください。運送会社が調査のために必要とする場合があります。
• サポートフォームへ連絡する際には、損傷状況の分かる写真を添付してください。