届いた商品が配送によって破損していた場合はどうすればいいですか？

Void Gamingでは、すべてのコントローラを専用箱に入れて配送しております。

梱包用の外箱に損傷があり、その損傷が内部のパッケージの品質に影響を与えている場合は、次のようにしてください。

• できるだけ早くサポートフォームへ連絡してください。ほとんどの配送業者は、2営業日以内に通知する必要があります。
• Voidオリジナルの梱包箱とラベルを保管してください。運送会社が調査のために必要とする場合があります。
• サポートフォームへ連絡する際には、損傷状況の分かる写真を添付してください。