注文後に送られる注文確認メール(件名「ご注文内容の確認 注文番号:#○○○○○」)を印刷して必ず同封し、下記住所宛にお送りください。
※注文確認メールが文字化けするなど問題がある場合は一度サポート窓口へご相談ください
【送り込み先住所】
〒471-0025
愛知県豊田市西町5-5
Vits豊田タウンB1F
Void Gaming 宛
TEL:050-3631-9602
(休日は受け取りができませんので、営業日である平日に到着指定をお願いいたします。)
【送り込み時の注意事項】
・送料につきましては発払いでお願いいたします。
→着払いの場合、受け取り拒否、もしくは別途お客様へ送料と手数料の追加請求がされます。
→海外から発送される際はお客様にて関税をお支払いください。VoidGaming側請求となった場合、受け取り拒否されるか、関税と手数料の追加ご請求がされます。
・パッケージ内に必ずご注文番号(#から始まる番号)とお客様のお名前のメモを同封ください。
→Amazonなど通販で購入し、送り先をVoidGaming宛にして購入された場合などで、依頼書類が同封されていない場合は送り込みサービス品と認識されず別途送り直しいただく必要が出てくる可能性がございます。
・個人によってカスタマイズされたコントローラーや、純正品以外のコントローラーは送らないでください。
→送られてきた場合、勝手ながら弊社にて処分いたします。
・営業時間外の受け取りはできかねますので平日指定でのご郵送をお願いいたします。
・人が触るものですので、しっかりと汚れなどを落とし、きれいにした上でお送りください。
・故障されたものが送られてきた場合、着払いでご返送を行いますのでご了承ください。
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